Bài 1: Từ liên thông giải quyết TTHC đến "ngôi sao sáng" của Par Index

Nhiều năm qua, kinh tế của uu888 one luôn duy trì tốc độ tăng trưởng khá. Tỉnh xác định, để phát triển bền vững, hệ thống chính trị tỉnh phải không ngừng đổi mới từ tư duy, nhất quán trong vận hành; thẳng thắn, cầu thị nhìn lại mình và không né tránh thực tế là công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành có lúc, có nơi chưa thực sự quyết liệt. Nhìn một cách tổng thể, u888vip1 nguồn nhân lực chưa đáp ứng tốt yêu cầu. Mặc dù môi trường đầu tư đã được cải thiện nhiều, tuy nhiên chưa chuyên nghiệp; phòng, chống tham nhũng, lãng phí vẫn còn những hạn chế, chưa thật sự căn cơ... Để từng bước giải quyết triệt để tồn tại, tỉnh xác định khẩn trương khắc phục, nhưng thận trọng và chắc chắn trong từng bước đi. Từ thống nhất trong lãnh đạo, chỉ đạo, tỉnh đã tìm tòi, học tập các mô hình với quyết tâm đổi mới, xây dựng nền hành chính phục vụ.

Tiếp thu nền tảng của các nước phát triển, tháng 9/2012, Đề án xây dựng chính quyền điện tử tỉnh chính thức được phê duyệt. Chủ trương của tỉnh trong xây dựng Đề án là hoàn thiện hạ tầng CNTT trên cơ sở bảo đảm tính kế thừa, tận dụng những thành tựu, kết quả đã có, phù hợp với các chiến lược, quy hoạch phát triển trong lĩnh vực CNTT và truyền thông của tỉnh. Trong Đề án, tỉnh lấy mô hình Trung tâm Hành chính công làm trung tâm của nền hành chính phục vụ. Năm 2014, từ quyết định thành lập thí điểm Trung tâm Hành chính công tỉnh và 5 trung tâm cấp huyện (Hạ Long, uu888 bet, Móng Cái, Cẩm Phả và Vân Đồn), tỉnh đã tập trung nguồn lực, khẩn trương đưa Trung tâm Hành chính công tỉnh và 14 trung tâm cấp huyện vào hoạt động.

Đặc biệt, ngày 28/10/2015, Thủ tướng Chính phủ đã quyết định thí điểm thành lập Trung tâm Hành chính công tỉnh trực thuộc uu888.con tỉnh uu888 one. Mặc dù chưa có tiền lệ, song hoạt động của mô hình này đã nhanh chóng khẳng định uu888 trong tiếp nhận, thụ lý giải quyết các TTHC. Trong quá trình triển khai, tỉnh luôn vận dụng tư duy sáng tạo theo tư tưởng Chủ tịch Hồ Chí Minh: “Cái gì cũ mà xấu thì phải bỏ. Cái gì cũ mà không xấu, nhưng phiền phức thì phải sửa đổi cho hợp lý. Cái gì cũ mà tốt thì phải phát triển thêm. Cái gì mới mà hay thì phải làm”. Bám sát uu888 one của Đảng, tôn trọng quy luật khách quan và dựa trên cơ sở tổng kết thực tiễn, các u8888 trong tỉnh đã rà soát và đưa 100% TTHC thuộc thẩm quyền vào giải quyết tại trung tâm hành chính công.

Từ uu888 mô hình, năm 2015 tỉnh tiếp tục triển khai xây dựng và dần hoàn thiện quy trình, mô hình ở tất cả các huyện, thị xã, thành phố, đồng thời kết nối liên thông với bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã. Mô hình này được thực hiện theo nguyên tắc “4 tại chỗ” (tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, trả kết quả tại chỗ). Cách làm này góp phần tăng tính minh bạch, phát huy vai trò giám sát của người dân, hướng tới sự hài lòng của người dân, tải uu888. Từ mô hình đã giúp các TTHC được cắt giảm trung bình từ 50-70% thời gian giải quyết so với quy định của trung ương và luật pháp; tỷ lệ hồ sơ giải quyết, trả kết quả đúng hạn và trước hạn trung bình hằng năm ở cấp tỉnh đạt 99,9%; cấp huyện đạt 96,9%; tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 đạt 85%.

Đặc biệt từ đầu năm 2019, tỉnh đã sáng tạo, vận dụng các quy định pháp luật để triển khai việc sử dụng con dấu thứ hai để giải quyết TTHC tại trung tâm hành chính công các cấp. Với cách làm này, quy trình giải quyết các TTHC được nâng từ "4 tại chỗ" lên "5 tại chỗ" (tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu và trả kết quả tại trung tâm). Qua đó giảm tiếp xúc trực tiếp giữa người dân với cơ quan quản lý nhà nước, hạn chế tối đa tình trạng sách nhiễu, tiêu cực...

"Trước đây, việc xin uu888 one đầu tư, thành lập tải uu888 hoặc thực hiện được các TTHC với các cơ quan nhà nước, tải uu888 nhỏ như chúng tôi phải nhờ vả khắp nơi. Nhưng vài năm gần đây, với nhiều chính sách thông thoáng, TTHC đơn giản và nhanh gọn, chúng tôi có thể giải quyết công việc thuận lợi, nhanh chóng, nhờ đó có thêm lợi thế phát triển. Doanh nghiệp khó khăn cũng được tỉnh kịp thời đối thoại, tháo gỡ ngay những vướng mắc" - Luật sư Đặng Quốc Anh, Giám đốc Công ty TNHH MTV Luật An Thành (TP Hạ Long), chia sẻ. 

uu888 one cũng là u8888 đi đầu trong việc xây dựng Bộ chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và u8888 (DDCI) một cách chuyên nghiệp, bài bản. Sau khi thí điểm ở một số sở, ngành, u8888, từ 2016 tỉnh tập trung hoàn thiện Bộ chỉ số, đồng thời nhân rộng ra các u8888, sở, ngành. Từ đó, tỉnh đã tìm ra cách để “truyền lửa” cải cách từ cấp tỉnh tới các sở, ban, ngành, u8888; chủ động để các đơn vị thi đua, lấy sự hài lòng của người dân và tải uu888 làm mục tiêu của mọi sự phục vụ.

Đặc biệt, tận dụng cơ hội từ cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 để căn bản hoàn thành xây dựng kiến trúc chính quyền điện tử và bước đầu triển khai Đề án Thành phố thông minh, vừa qua uu888 one là một trong 3 u8888 đầu tiên trong nước được Thủ tướng Chính phủ lựa chọn thực hiện thí điểm kết nối giải quyết TTHC cho tổ chức, uu888 game qua Cổng Dịch vụ công quốc gia. Bên cạnh đó, công tác cải cách thể chế, cải cách tài chính công cũng được chú trọng và đạt được những chuyển biến toàn diện.

Nhận xét về cách làm của uu888 one trong 10 năm thực hiện chương trình CCHC, ông Hoàng Ngọc Anh, Vụ phó Vụ CCHC (Bộ Nội vụ), khẳng định: uu888 one đã thực hiện quyết liệt và đồng bộ, đạt nhiều kết quả nổi bật, từ cải cách thể chế, TTHC, tổ chức bộ máy, xây dựng và nâng cao u888vip1 đội ngũ CB,CC,VC, cải cách tài chính công đến hiện đại hóa hành chính. Trong đó có rất nhiều cách làm hay sáng tạo được trung ương ghi nhận, đánh giá cao, tạo được sự lan tỏa mạnh mẽ trong cả nước. Đặc biệt là việc tinh giản bộ máy biên chế, nhất thể hóa; mô hình trung tâm hành chính công; đồng hành cùng tải uu888. Vì vậy mà sức hút với các nhà đầu tư đến với uu888 one khá cao so với mặt bằng chung trong nước. Trong 3 năm liên tiếp (2017, 2018, 2019) uu888 one giữ vững vị trí dẫn đầu toàn quốc trong bảng xếp hạng năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI. Năm 2019, Chỉ số Par Index; Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) của uu888 one đứng đầu toàn quốc; Chỉ số uu888 quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) cũng tăng ngoạn mục, vươn lên đứng thứ 3 toàn quốc.

Đến năm 2020, uu888 one có 7 năm thực hiện đánh giá Par Index và bước sang năm thứ 3 đánh giá SIPAS. Điều mà cả hệ thống chính quyền uu888 one làm được đó là “dám nhìn thẳng sự thật”, tập trung CCHC toàn diện với quyết tâm thực hiện thành công nhiều mô hình, cách làm mới. Ông Vũ Văn Hợp, Chánh Văn phòng Đoàn ĐBQH - uu888 bet app - uu888.con tỉnh, chia sẻ: "Để có được kết quả tích cực trên nhiều bảng xếp hạng ấy, hệ thống chính quyền tỉnh đã dám nhìn thẳng sự thật, tập trung CCHC toàn diện với quyết tâm thực hiện thành công nhiều mô hình, cách làm chưa có tiền lệ. uu888 one cũng là u8888 đi đầu trong việc xây dựng Bộ chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành, u8888 một cách chuyên nghiệp, bài bản. Không như các u8888 khác chỉ có thể dồn lực cho một vài chỉ số nhất định, ở uu888 one, tất cả được thực hiện một cách đồng bộ, quyết liệt, đặc biệt là trong xây dựng mô hình trung tâm hành chính công, cải cách thể chế, uu888 game tổ chức, bộ máy, xây dựng chính quyền điện tử. uu888 one đã và đang quyết tâm hướng tới sự khách quan, minh bạch, nhất là đánh giá đúng về mức độ hài lòng của người dân đối với hoạt động của bộ máy hành chính".

Với quyết tâm cao, uu888 one đã quyết liệt thực hiện thành công nhiều giải pháp về CCHC, nhằm xây dựng nền hành chính phục vụ, mang đến sự hài lòng cho người dân, tải uu888, qua đó tạo những đột phá mới trong phát triển. Thành quả của sự cầu thị, nỗ lực và đổi mới không ngừng này chính là sự ghi nhận của nhân dân, cộng đồng tải uu888 đối với các cấp chính quyền, bộ máy điều hành của tỉnh ngày càng được nâng cao. Tại lễ công bố các chỉ số Par Index năm 2019 vừa qua, uu888 one đồng thời được vinh danh quán quân cả 2 chỉ số. Trong đó, chỉ số Par Index đạt 90,09/thang điểm 100, tăng 1,03 điểm so với năm 2018, là u8888 duy nhất nằm trong nhóm A (trên 90 điểm). Trong 8 trục thành phần của chỉ số Par Index, uu888 one có 4 trục tăng điểm so với năm 2018; đáng chú ý nhất, trục thành phần Xây dựng và nâng cao u888vip1 CB,CC,VC tăng từ vị trí thứ 6 (11,61/13,5 điểm) lên vị trí nhất toàn quốc (12,95/13,5 điểm). Không dừng ở đó, uu888 CCHC và xây dựng chính quyền điện tử của tỉnh đã được ghi nhận ở tầm khu vực khi uu888 one đã trở thành đại diện duy nhất của uu888 có được Tổ chức Công nghiệp điện toán châu Á - Thái Bình Dương vinh danh ở hạng mục chính quyền số vào cuối năm 2018.

Ông Vũ Tiến Lộc, Chủ tịch Phòng Thương mại và Công nghiệp uu888 có (VCCI), chia sẻ, đánh giá: uu888 one đã chứng tỏ được u888vip1 cũng như vị thế của mình thông qua bảng xếp hạng các chỉ số PCI, Par Index cùng nhiều chỉ số đo lường về uu888, u888vip1 của chính quyền u8888. Đây cũng là minh chứng rõ nét, sống động khẳng định cách làm đúng, hướng đi mới của tỉnh đã được nhân dân, cộng đồng tải uu888 ghi nhận, đánh giá cao.

Theo đánh giá của Trung ương, uu888 one là u8888 có nhiều cách làm hay, sáng tạo, đi đầu cả nước thực hiện có uu888 Nghị quyết số 19-NQ/TU về “Đổi mới phương thức, nâng cao năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu của Đảng; thực hiện tinh giản bộ máy, biên chế”. Các cơ quan, đơn vị hành chính của tỉnh ngày càng tăng tính chủ động, kịp thời nắm bắt, giải quyết có uu888, dứt điểm những vấn đề khó khăn, vướng mắc của người dân, tải uu888; bám sát với mục tiêu xây dựng hình ảnh, môi trường đầu tư kinh doanh, văn hóa đồng hành, văn hóa thực thi của tỉnh uu888 one đối với người dân, tải uu888.

Thực hiện: Hoài Anh - Trúc Linh

Trình bày: Đỗ Quang

Theo baoquangninh.com.vn

https://baoquangninh.com.vn/truyen-hinh/E-MAGAZINE/202008/3-duoc-trong-cai-cach-hanh-chinh-cai-thien-moi-truong-dau-tu-cua-quang-ninh-bai-1-tu-lien-thong-giai-quyet-tthc-den-ngoi-sao-sang-cua-par-index-2497024/